Qui sommes-nous ?

SBM Life Science répond au besoin de chacun de se reconnecter à la nature en mettant le végétal au cœur de nos vies. Nos solutions accompagnent le consommateur au fil des saisons pour soigner, cultiver, entretenir et embellir son jardin et protéger son espace de vie.

SBM Life Science est la filiale Jardin d'un groupe français, familial et indépendant présent depuis près de 30 ans avec 1000 collaborateurs en Europe et en Amérique du Nord. Nous maitrisons l’ensemble de la chaine de valeur et développons des solutions qui harmonisent nature et science et performance et responsabilité.

SBM est l’un des leaders de son marché, agile et dotée d'un fort esprit entrepreneurial; les valeurs qui nous animent et qui sont portées par nos équipes sont la passion, l'authenticité, la responsabilité et l'audace !

En 2022, SBM Life Science a obtenu la certification Great Place To Work® en Europe, une reconnaissance qui fait écho à celle obtenue aux États-Unis en 2021.

Nous sommes convaincus que notre esprit entrepreneurial est le moteur de tout ce que nous faisons et que nos collaborateurs font la différence. Si vous êtes à la recherche d'un poste qui vous permette de vous épanouir aux côtés de collaborateurs passionnés et talentueux dans une entreprise à taille humaine, en ayant la possibilité de faire bouger les lignes, rejoignez-nous !

Notre promesse « Let’s Grow Tomorrow Together. »* Ensemble, faisons grandir demain.

Retrouvez plus d’information sur notre site et notre page LinkedIn

MISSION

Au sein du service Qualité Europe (2 personnes), vous participez au fonctionnement du service, en traitant des réclamations, en réalisant une partie du suivi de nos fournisseurs ainsi qu’en participant quotidiennement à des projets d’amélioration continue et au suivi de l’application des règles qualité SBM.

RESPONSABILITES PRINCIPALES

• Gestion des réclamations : Vous traitez en autonomie et dans les meilleurs délais une partie des non-conformités :

• Recueil des données nécessaires
• Mise en place d’actions correctives
• Suivi du plan d'actions
• Mise en place de barrières pour éviter que le problème se reproduise

• Gestion des fournisseurs
• Vous participez à la mise en application des règles SBM, des procédures et consignes qualité
• Vous contribuez au suivi qualité fournisseur

• Amélioration continue 
  • Vous participez au suivi de la politique d'actions préventives en place
  • Vous contribuez au suivi et à la résolution des non-conformités récurrentes
  • Vous aiderez au suivi des certifications FSC et PEFC

COMPETENCES TECHNIQUES ET PROFIL RECHERCHE

• Cursus qualité ou industriel (bac +3), vous avez de très bonnes notions sur le fonctionnement d'un service Qualité
• Compétences : rigueur, réactivité, capacité d'adaptation
• Votre excellent relationnel, votre aisance à l’oral (animation de réunion) et votre niveau d’anglais courant vous permettent d’interagir avec l’ensemble des acteurs (internes et externes).
  

Informations complémentaires

• Poste à pourvoir en CDD, du 18 décembre 2024 au 18 avril 2025 (4 mois).